مبالغ پرداختي مشتركان ايرانسل به هيچ عنوان بازگردانده نمي شود

مديرعامل شركت ارتباطات ايرانسل، گفت: مبالغ پرداختي مشتركين سيم كارت‌‏هاي دائمي ايرانسل به عنوان هزينه اتصال است و مشتركين هزينه‌‏اي به عنوان وديعه نزد شركت ايرانسل ندارند.
عليرضا قلمبر دزفولي، درگفت وگو با خبرنگار ايلنا، در پاسخ به اين سوال كه مشتركين سيم كارت‌‏هاي دائمي ايرانسل كه خواستار استرداد وجوه خود هستند چگونه بايد نسبت به دريافت مبالغي كه بابت اين سيم كارت‌‏ها پرداخت كرده‌‏اند اقدام كنند، اظهارداشت: تفاوت اپراتورم دوم تلفن همراه (ايرانسل) با اپراتور اول در اين است كه مشتركين ايرانسل بابت دريافت سيم كارت وديعه پرداخت نكرده و 150 هزار تومان پرداختي هزينه اتصال است.
وي، ادامه داد: در قرارداد اين شركت نيز اين مسئله پيش بيني شده است و امكان بازپرداخت مبلغ 150 هزار تومان به مشتركين وجود نخواهد داشت.
مهندس دزفولي، در خصوص دو نرخي شدن مكالمات ايرانسل و تغيير در تعرفه‌‏هاي مكالمات اين شبكه بر حسب ثانيه، اظهارداشت: در تعرفه‌‏هاي ابلاغ شده به صورت دقيقه‌‏اي هيچ تغييري به وجود نيامده است و تنها اين حق انتخاب به مشتركين داده شده است كه صورتحساب مكالمات خود را به صورت دقيقه‌‏اي و يا ثانيه‌‏اي دريافت كنند كه در صورت ثانيه‌‏اي بودن ميزان تعرفه متفاوت خواهد بود.
وي، ادامه داد: براي اغلب مشتركيني كه تماس‌‏هاي معمول دارند تعرفه دقيقه مقرون به صرفه‌‏تر است و مشتركيني كه از اين شبكه آنچنان استفاده‌‏اي ندارند مي‌‏توانند صورتحساب خود را بر مبناي ثانيه دريافت كنند.
مديرعامل شركت ايرانسل، با بيان اين‌‏كه پيشنهاد ما براي تعيين تعرفه مشابه تعرفه اپراتور اول بود، يادآور شد: ما به سازمان تنظيم مقررات پيشنهاد داديم كه تعرفه داخل شبكه 499 ريال بر مبناي ثانيه و تعرفه خارج از شبكه ايرانسل به MCI، تاليا و TCI بدون جابجايي760 ريال محاسبه شود، اما با توجه به نامشخص بودن نحوه تمايز نامبرينگ شبكه ايرانسل با اين پيشنهاد موافقت نشد.
مهندس دزفولي، در خصوص مشكل مشتركين اپراتور اول كه براي تماس با شبكه ايرانسل هزينه بين شهري پرداخت مي‌‏كنند نيز تصريح كرد: طبق ابلاغيه سازمان تنظيم مقررات تماس اپراتور اول به شبكه ايرانسل بايد به صورت فلت انجام شود.
وي، در خصوص كنترل سرويس MMS كه از طريق شبكه ايرانسل قابل ارسال است، يادآور شد: تاكنون دستورالعملي مبني بر فيلترينگ و يا كنترل اين سرويس به ما ابلاغ نشده است؛ اما هرآنچه كه به ما ابلاغ شود ما موظف به اجراي آن خواهيم بود.
مهندس دزفولي، جو موجود در بازار ايرانسل و عدم خريد و فروش اين سيم كارت‌‏ها را هجمه رسانه‌‏اي عنوان كرد و افزود: اين يك بحث مقطعي است و طي روزهاي آينده بازار به حالت اوليه باز مي‌‏گردد.

x

Send to a Friend:

Your name:
Your email:
Friend name:
Friend email:

[کدخبر: 11۸۶۰۳۰۷۰۷۰۶]