افزايش تعداد كاربران خدمات ايميل رايگان “جي‌ميل” براي شركت “گوگل” اهميت فراواني دارد زيرا كاربران جي‌ميل به نوعي كاربر ساير خدمات اين شركت نظير خدمات مسنجر “گوگل تاك” نيز محسوب مي‌شوند و به علاوه افرادي كه از “جي‌ميل” استفاده مي‌كنند معمولا موتور جستجوي “گوگل” را براي استخراج اطلاعات مورد نياز خود از اينترنت مورد استفاده قرار مي‌دهند.

بالا رفتن تعداد كاربران موتور جستجوي اين شركت به معناي افزايش درآمدهاي ناشي از جلب آگهي‌هاي اينترنتي و نيز امكان ارتقاي قابليتهاي آن با توجه به درخواستهاي متنوع‌تر كاربران است.

خدمات ايميل “جي‌ميل” به رغم آنكه در مقايسه با ساير خدمات ايميل رايگان نظير “ياهو ميل” و “هات ميل” عمر چندان زيادي ندارد، اما موفق شده به سرعت به يكي از محبوب‌ترين خدمات ايميل اينترنت بدل شود.

كاربران “جي‌ميل” داراي يك صندوق پست الكترونيكي ‪۲/۸‬گيگابايتي هستند و اين بدان معناست كه مي‌توانند به طور ميانگين ‪۱/۴‬ميليون پيغام متني را در آن نگهدارند و هيچگاه نيازي به پاك كردن ايميل‌هاي قديمي خود نداشته باشند.

هرچند “گوگل” همانند ساير شركتهاي ارائه‌دهنده خدمات ايميل از انتشار آمار تعداد مشتركان ايميل خود خودداري مي‌كند، اما شركت تحقيقات اينترنتي “كام‌اسكور” در گزارش اخير خود اعلام كرده‌است كه “جي‌ميل” هم‌اكنون خدمات ايميل شركت “اي‌اوال” را از لحاظ تعداد كاربران پشت سر گذاشته و پس از “ياهو ميل” و خدمات ايميل مايكروسافت(هات‌ميل)، محبوب‌ترين خدمات ايميل اينترنت است.

اين شركت همچنين اعلام كرد كه تنها در ماه دسامبر گذشته، ‪۶۰‬ميليون كاربر مجزا از خدمات “جي‌ميل” براي دريافت و ارسال ايميل استفاده كرده‌اند. تعداد كاربران مجزاي خدمات “ياهو ميل” در ماه دسامبر گذشته ‪۲۴۹‬ميليون نفر و تعداد كاربران ايميل مايكروسافت ‪۲۳۶‬ميليون تخمين زده شده‌است.